Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für NETUNO24.DE

§1 Begriffsbestimmungen

Kunde: Natürliche oder juristische Person bzw. Organisation ohne Rechtspersönlichkeit, die über den Online-Shop eine Bestellung abgibt.

Verbraucher: Ein Kunde, der den Online-Shop zu privaten Zwecken nutzt und nicht primär für seine berufliche oder wirtschaftliche Tätigkeit (§13 BGB).

Dienstleister: Netuno Sp. z o.o., Wojska Polskiego 118G, 97-330 Piotrków Trybunalski, Polen, E-Mail: info@netuno24.de, Tel: 03581-7925615.

Ware: Bewegliche Gegenstände, die im Online-Shop angeboten werden.

Kaufvertrag: Vertrag über den Verkauf von Waren zwischen dem Kunden und dem Dienstleister über die Website NETUNO24.DE.

§2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop NETUNO24.DE und sind integraler Bestandteil des Kaufvertrages. Mit Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

§3 Vertragsschluss

Die Bestellung wird durch Ausfüllen des Bestellformulars wirksam. Der Kunde muss vollständige Kontaktdaten angeben. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Dienstleister die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.

Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellübersicht mit allen Vertragsdaten. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden zunächst automatisch per E-Mail bestätigt. Diese automatische Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung des Dienstleisters oder mit Versand der Ware zustande.

§4 Preise und Versand

Alle Preise sind Endpreise in Euro, alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten, die nach Gewicht berechnet werden. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angegeben. Die Lieferung erfolgt über DHL an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten trägt der Kunde.

§5 Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Przelewy24, PayU, Banküberweisung und Proforma-Rechnung. Rechnungen können per E-Mail oder im Kundenbereich heruntergeladen werden. Eventuelle Zusatzkosten bei bestimmten Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

§6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten (§356 BGB). Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware sowie der Belehrung über das Widerrufsrecht.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes geregelt ist. Die Einzelheiten, insbesondere zur Höhe etwaiger Rücksendekosten bei nicht paketversandfähigen Waren, ergeben sich aus der auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbelehrung.

Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Dienstleister eine Rücktrittserklärung übermittelt. Die Erklärung kann über das Kundenkonto im Shop, per E-Mail an info@netuno24.de oder über die Schaltfläche am Ende der Seite abgegeben werden.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, den Fristen sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt wird: Rücksendungen und Beschwerden

§7 Gewährleistung

Der Dienstleister gewährleistet, dass die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, sind ausgeschlossen.

Reklamationen sind schriftlich an info@netuno24.de zu senden.

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Beweislastumkehr innerhalb der ersten zwölf Monate ab Lieferung.

Gegenüber Unternehmern für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden

- aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden,

- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben,

- bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,

- bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die der Unternehmer im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns hat.

§8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website abrufbaren Datenschutzerklärung

§9 Änderungen der AGB

Der Dienstleister ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Sachliche Gründe liegen insbesondere vor bei

einer Änderung der Rechtslage oder der höchstrichterlichen Rechtsprechung,

einer Änderung technischer Rahmenbedingungen,

der Einführung neuer Leistungen, Funktionen oder Dienste, die die bisherige Vertragsbeziehung nicht zum Nachteil des Kunden verändern, oder

wenn die Änderung lediglich klarstellender Natur ist oder ausschließlich vorteilhaft für den Kunden ist.

Diese Regelung gilt nur für Kunden mit einem registrierten Kundenkonto. Kunden werden über geplante Änderungen der AGB mindestens 7 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gelten die Änderungen als angenommen. Hierauf wird der Dienstleister den Kunden in der Mitteilung besonders hinweisen.

Änderungen, die wesentliche Vertragsbestandteile betreffen (insbesondere Art und Umfang der Hauptleistung oder die Preisgestaltung), bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.

§10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht für Verbraucher, die in Deutschland wohnen. Für Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt. Kunden können auf außergerichtliche Streitbeilegung zurückgreifen (Mediation).

Die gesetzlichen Vorschriften über die Beschränkung der Rechtswahl und den Schutz des Verbrauchers bleiben unberührt